Politique de confidentialité
Introduction
CodAfrik (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
Elle s'applique à toutes les données collectées via le site codafrik.com, nos applications, nos formations en ligne et nos interactions avec vous.
Notre engagement
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre vie privée est notre priorité.
Données collectées
Données que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
- Messages et communications que vous nous envoyez
- Informations de profil (formation, expérience, objectifs)
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion
- Type et version du navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic et termes de recherche
- Données de performance (temps de chargement, erreurs)
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Gestion des inscriptions | Traitement et suivi de vos inscriptions aux formations et bootcamps |
| Fourniture des services | Accès à la plateforme de formation, suivi de progression, délivrance de certificats |
| Communication | Réponse à vos demandes, notifications sur vos formations, informations contractuelles |
| Facturation | Émission et gestion des factures, traitement des paiements |
| Amélioration des services | Analyse d'usage pour améliorer nos formations et notre plateforme |
| Marketing | Envoi de newsletters et offres (avec votre consentement uniquement) |
| Obligations légales | Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires |
Bases légales du traitement
- Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services de formation
- Consentement : communications marketing, cookies non essentiels
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude, sécurité
Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de formation | 5 ans après la fin de la formation |
| Certificats | Durée indéfinie (preuve de qualification) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Demandes de contact | 3 ans |
| Données marketing | Jusqu'au retrait du consentement |
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : hébergement, paiement en ligne, envoi d'emails — uniquement pour l'exécution de nos services
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale (administration fiscale, autorités judiciaires)
- Partenaires certifiants : dans le cadre de la délivrance de certifications reconnues
Transferts internationaux
Tout transfert de données vers des pays tiers est encadré par des garanties contractuelles appropriées, conformément à la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 et aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Suppression | Demander la suppression de vos données (sous conditions légales) |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible |
| Limitation | Demander la suspension du traitement dans certains cas |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci |
Pour exercer ces droits, contactez-nous à codafriksn@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Audits de sécurité réguliers
- Formation et sensibilisation de notre équipe
- Sauvegardes automatiques et plan de continuité
Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans sans le consentement préalable des parents ou tuteurs légaux.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.
Contact & Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
| codafriksn@gmail.com | |
| Téléphone | +221 78 822 32 28 |
| Adresse | CodAfrik — Parcelles Assainies U17, Dakar, Sénégal |
| Délai de réponse | 30 jours maximum |
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP).