Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes de formations, bootcamps et services digitaux effectuées auprès de CodAfrik. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de CodAfrik et de ses clients dans le cadre de la vente de formations en ligne, bootcamps, services de développement digital et tout autre service proposé via le site codafrik.com.
CodAfrik se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
CodAfrik propose les services suivants :
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises (TTC). CodAfrik se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
| Type de tarif | Conditions |
|---|---|
| Tarif normal | Prix affiché sur la fiche de la formation |
| Tarif préférentiel | Codes promo, inscriptions anticipées, offres groupées |
| Tarif entreprise | Sur devis, pour les groupes de 5 apprenants et plus |
| Tarif financement | Paiement en 2 à 3 fois sans frais sur demande |
La commande est validée selon les étapes suivantes :
La commande est ferme et définitive dès réception du paiement ou de la confirmation de prise en charge. Un email de confirmation récapitulant le contenu de la commande est envoyé automatiquement.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Paiement sécurisé
Toutes les transactions en ligne sont sécurisées par chiffrement SSL. CodAfrik ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.
Sur simple demande, un paiement en 2 ou 3 fois sans frais peut être accordé pour les formations dont le montant est supérieur à 100 000 FCFA. L'accès complet est conditionné au paiement de la première échéance.
L'accès aux formations en ligne est ouvert dans un délai de 24 heures ouvrées après confirmation du paiement. L'accès est personnel et non transférable. Les identifiants de connexion ne doivent pas être partagés.
Sauf mention contraire, l'accès aux contenus d'une formation est accordé pour une durée de 12 mois à compter de la date d'achat. Les mises à jour des contenus pendant cette période sont incluses.
Les dates et modalités des bootcamps sont communiquées lors de l'inscription. CodAfrik se réserve le droit de reporter ou d'annuler un bootcamp en cas de nombre insuffisant de participants, avec remboursement intégral ou report sans frais.
Garantie satisfait ou remboursé — 7 jours
Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement intégral dans les 7 jours calendaires suivant votre achat, sans condition ni justification, à condition de ne pas avoir dépassé 20% du contenu de la formation.
CodAfrik s'engage à fournir ses services avec le plus grand soin. Cependant, CodAfrik ne saurait être tenu responsable :
La responsabilité totale de CodAfrik est en tout état de cause limitée au montant payé par le client pour le service concerné.
CodAfrik se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur sans remboursement en cas de :
En cas de litige entre CodAfrik et un client, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du différend.
À défaut de règlement amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dakar (Sénégal), sauf dispositions légales impératives contraires.
Nous préférons le dialogue
Avant toute procédure, contactez-nous à codafriksn@gmail.com. La plupart des situations se règlent rapidement à l'amiable.